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| 제 목 |
아무리 물량이 많아도 그렇치 이해가 안되네요.. |
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| 내 용 |
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| 비슷한 분야에 있는 사람입니다.
아무리 물량이 만타 하더라도 그렇치, 청첩장 400장찍는데 마스타기계로 20분도 안걸릴테구, 옵셋으로 여러개 판에 맞춰서 찍는더 하더라도..
국전에 여러개 묵어서 찍으면 판갈고 뭐 해도 어차피 먹1도라 20분도 안걸릴거일텐데..
도저히 시간이 이렇게 걸린다는게 납득이 안감니다.
다른 전국적으로 상대하는 인쇄업체들 물량이 아무리 많다 하더라도 거진 90%이상은 하루면 뚝딱합니다.
아무리 물량이 많은 장통도 마찬가지구요~
특히나 온라인쪽으로 이렇게 마케팅하는 업체 일수록 시간이 생명이라고 생각하구요~!!!!!!!!!!!!
앞으로 시간적인것들...좀 보강해주시면 좋을것 같습니다~!!!!!!! |
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답 변
(2010-04-22 오후 4:01:55) |
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| 안녕하십니까? 고객님!
초롱불카드입니다.
우선 고객님이 원하는 날짜에 못 맞춰드리는점 사과드립니다.
초롱불카드는 주문 전에 카드 별로 배송예상일을 안내하고 있습니다.
그 이유는 고객님께서도 관련업계쪽에 계셔서 잘 아시는 부분이시지만
마스터 인쇄하는 시간은 고객님께서 말씀하시는 과정으로 그정도의 시간이 소요됩니다. 인쇄뿐 만 아니라 인쇄 후 검수작업과 포장작업이 이루어지므로 인쇄요청 후 3~4일 이내에 배송이 이루어집니다.
저희도 전국적으로 고객님들을 상대하는 업체다보니 주문해주신 고객님들 순차적으로 작업을 하는것이 우선적입니다. 이점 양해부탁드립니다.
고객님의 소중한 의견 다시 한번 검토하여 좋은방향으로 반영할 수 있도록 노력하여 더욱 더 고객님 입장에서 다가갈 수 있는 초롱불카드가 되겠습니다.
감사합니다.
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