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| 제 목 |
모바일청첩장이안만들어져요 |
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| 내 용 |
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| 이용후기가지 작성하엿는데
왜 만들어지지 않을까요?
사진을 첨부해도 아무것도 되지 않는데...
이것때문에 몇일 고민합니다. |
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답 변
(2013-02-01 오후 1:07:37) |
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| 안녕하세요 안현주고객님.
메일로 보내주신 사진으로 등록해드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
오늘도 기분좋은 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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답 변
(2013-02-01 오전 11:40:46) |
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| 주문 하고 사진없이
마이페이지에서 정보수정하기를 누르니깐 무슨...오류사이트가 나와요..
어찌해야하나요..정말..
사진은 합쳐서 1.2메가 밖에 되지 않습니다. |
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답 변
(2013-02-01 오전 10:56:00) |
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| 안녕하세요 안현주고객님.
모바일청첩장에 등록하실 사진의 용량을 확인해주세요.
총 12장까지 등록이 가능하지만 12장 모두 합쳐서 용량이 5MB가 넘어가지 않는 선에서
사진을 업로드해주셔야 가능하오니 사진용량을 확인하셔서 다시
등록해주시기 부탁드립니다.
용량이 작음에도 불구하고 버튼이 눌러지지 않는다면
사진없이 주문을 주시고 마이페이지에서 사진을 등록하실 수도 있사오니
그 방법으로 이용부탁드립니다.
마이페이지에서 왼쪽 메뉴 중 e청첩장/m청첩장 을 클릭하여
모바일청첩장 정보수정하기를 클릭하시고
사진을 업로드해주시면 됩니다.
그럼에도 사진등록이 되지 않으면 고객센터로 연락부탁드립니다.
오늘도 기분좋은 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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