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| [답변]배송 처리.....답답합니다. |
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8월 22일 주문한 청첩장을 받았읍니다.
집에 사람이 있는데 확인도 안하고 경비실에 맏겨놓고 갔더라구여! 비가 많이 와서 그런건지, 배송자체가 원래 경비실까지인지! 도착했다는 연락도 없고! 박스 바닥에 깔린 식권은 젖어서 쭈굴쭈굴해지고......그냥 답답합니다.
--[답변입니다.]
안녕하십니까? 초롱불카드입니다.
먼저 고객님께 죄송한 말씀 드립니다. 당연히 고객님께 연락 드리고 주문하신 고객님께 전해드리는 것이 원칙입니다.
택배회사에 재발방지를 강력히 요청하겠습니다.
그리고 다시 한번 고객님께 죄송한 말씀 드리며, 행복 된 결혼준비 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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