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| 글쎄요.. 타업체도 비교해보시기 바랍니다. |
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좋은날 앞두고 나뿌게 얘기 안하려고 했으나 좀 성의 없이 왔습니다.
아무리 주문이 많고 그래도 청첩장인데... 좀 신경써서 해주셔야 할것 같습니다.
리본이 다 떨어지더군요. 한 봉투안에 25개가 들어있는데 10개에서 12개는 죄다 떨어지던데요.
일일이 하나하나 다시 풀로 붙였습니다.
초롱불카드 지하철 광고에 큼지막하게 써있어서서 다른데 알아보지 않고 이름있는곳인거 같아서 했는데..
제 생각이 짧았습니다.
나중에 보니 다른 업체가 20원 싸더군요.
그닥 초롱불카드 추천하고 싶지는 않습니다.
일일이 풀로 하나하나 다 붙여서 저희가 제대로 발송했습니다.
거기는 직원들이 없나봐요??
답변
안녕하십니까?
먼저 고객님께 죄송한 말씀 드립니다.
고객님께 배송되기까지 4~5번 검수작업이 이루어지고 있습니다만...
그럼에도 불구하고 배송과정에 취급부주의로 제품에 손상이 가는 경우가 있습니다.
택배 사에 재발방지 지속적으로 요청하고 있지만 아직 부족한 지역이 있습니다.
이럴 경우 고객센터 1588-2371번으로 연락 주시면 빠른 답변과 처리로 고객님께 불편함이 없도록
최선을 다하겠습니다.
또한 제품구매에서 가격은 판매사의 서비스품목과 A/S처리 등 다양한 혜택을 비교하시면
좋은 구매자료가 되시리라 생각됩니다.
무엇보다 고객님께 불편을 초래한 점 다시 한번 죄송한 말씀 드립니다.
그럼 남은 기간 즐겁고 행복 된 결혼준비 되시기 바랍니다.
감사합니다~^^
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