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| 청첩장 예뻐요. 배송 빨라요. 주문 방법이 불편해요. |
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블루밍 제품 200매 주문하였습니다.
식권도 주문했구요.
사진보다 좀더 고급진 느낌이고 예쁘네요.
꽃모양으로 딱맞게 끼워져서 좋아요.
배송은 배송시작한 후로는 빠르게 온듯해요.
봉투랑 스티커 몇개 여분도 주셔서 좋아요.
장미꽃 동봉해주신것도 좋네요.
다른건 다 좋은데 주문 방법이 좀 불편한거 같아요.
초안 확인하고 거의 일주일을 배송 기다리는데
배송이 안와서 고객센터에 전화하니 배송 요청 버튼을 안눌렀다고...
저는 항상 모바일로 접속했는데 모바일엔 배송요청 버튼을 찾을수가 없었구요.
왜 배송이 안되지 하고 매일 아침마다 접속해서 확인했는데
그때마다 배송 요청 버튼을 눌러달라는 문구를 단 한번도 못봤거든요.
배송요청 버튼을 눌러야지만 배송되게 만들었으면
당연히 배송요청 눌러야 한다는 문구를 강조해서 넣어놔야 했어야 하는게 아닌가 싶네요.
마이페이지 주문확인 어디를 들어가도 배송요청 하라는 안내 한줄이 없어요;;
심지어 고객센터 직원에게 배송요청 버튼이 어딨냐 물어보니까 설명도 잘 못하시고..
겨우 이것저것 다 눌러보고 직접 찾아야하게 만든게 너무 수고스러웠네요.
다른 분들을 위해서라도 개선해야 한다고 생각합니다.
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